Perusterveydenhuolto tapaa tyypin 2 diabetesta sairastavaa 1-2 kertaa vuodessa ja nyt koronavirus aikana vielä harvemmin. Tavoitteena lähinnä lääkityksen tarkistaminen.

Vasteessa asiakkaan kanssa ollaan yhteydessä vähintään 5 kertaa joka ikinen päivä 12-24 viikon aikana. 12 viikon aikana laitetaan keskimäärin 1000-2000 teksti- ja kuvaviestiä. Tavoitteena sairauden peruuttaminen/remissio.